インフォメーション
只今ご新規様のご予約を一時中断させていただいております。
なお緊急事態宣言が解除されましたら、徐々に受付を再開していきます。
ご理解とご協力いただけますようお願い致します。
お客様各位
いつもご利用いただきありがとうございます。
お客様も来店前に検温のご協力をお願いします。
少しでも体調が優れない時【発熱・咳・倦怠感のある方】
2週間以内に渡航歴のある方、または滞在歴のある方との接触があった方
こちらに当てはまる方は、他のお客様やスタッフへの感染拡大を防ぐため
ご来店をお控え頂きますようご協力をお願い申し上げます。
また、ご来店頂きましたお客様へも、消毒液をご使用いただけますようご用意致しておりますので、ご協力頂ければと思います。
お客様各位
いつもご利用いただきありがとうございます。
当サロンではコロナウイルス対策として店内のアルコール及び次亜塩素水を使用し消毒及び空気清浄、手指消毒、手洗い、うがい、お客様退店後の消毒、マスク着用、お客様への消毒のあっせん等、取り組んでまいりましたが3密空間に近い場所ではありますので、営業自粛を営業時間短縮という形で行う運びとなりました。今回の件が収束に近づき次第通常営業へ変更いたしますが、今回のご内容は以下の通りです。
【コロナウイルス対策営業時間変更のご案内】
火 〜 土 9:00〜
通常営業ですが、その日のご予約分が終了次第
日・祝日 9:00〜16:00
またはその日のご予約分が終了次第営業終了となります。
お早めのお電話もしくはweb予約をご利用下さい。
営業時間外でも極力ご対応させていただきますので、
お電話にてお問い合わせ下さい。
日頃よりDuomo&Co.をご愛顧くださいまして
誠にありがとうございます。
消費税法改正に伴い、令和元年10月1日より
消費税10%を適用させていただきます。
これまでより、さらにご満足いただける施術を行っていきますので
ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
Duomo&Co.はお客様を最初のカウンセリングから最後にお見送りするまで一対一で担当させていただくマンツーマンサロンであり、
現在、代表×ヘアデザイナーである私ひとりで営業しております。
飛び込みのお客様は予約に空きスペースがあれば喜んでお受けしておりますが、
ご予約のお客様を優先させていただいている都合上、
近頃ではほとんどの飛び込みのお客様をお断りしてしまっているのが現状です。
要点としましては一人で営業しているのと事前に予約をお願い致しますというところです。
さて、
Duomo&Co.に予約をする方法は大きく分けて3つございます。
①電話による予約
②ウェブ予約
③次回予約
この3つです。
他にも直接来店しての予約もありますがご近所でなければあまりないと思われます。
そしてこの3つの予約方法にはそれぞれメリットとデメリットがありますので説明させていただきたいと思います。
①電話による予約
こちらが美容室の予約において最もポピュラーかと思います。
ちなみにDuomo&Co.の電話番号はコチラ↓↓
0246-26-3062
当たり前ですがお電話いただければ私しかいないので私が直接電話に出させていただきます。
メニューにお悩みの際などはご相談にも乗らせていただきます。
できればこの日のこの時間と指定されるよりかは第一希望から第三希望くらいまで決めてからお電話をいただけるとご予約の電話がスムーズかと思われます。
ただし電話に出れない場合がいくつかございます。
まずは営業時間外とお店がお休みの日です。
お店のお休みに関しては定休日である毎週月曜日に加えて稀に月に一日から二日ほど不定期にいただいております。
このホームページのカレンダーに貼り付けてありますのでご確認ください。
そしてもう一つはお客様が来店されていてどうしても手が離せない施術を行っている場合です。
私ひとりで営業しておりますので、
シャンプーや、ヘアカラー剤やパーマ液や縮毛矯正剤の塗布や薬剤の進行途中、
などは申し訳ございませんが電話に出ることができませんので
この場合は後でもう一度電話していただく場合か、
電話番号が通知されている方につきましてはこちらから後で折り返させていただく場合がございます。
②ウェブ予約
最近慣れれば便利と言われるのがこのウェブ予約です。
ホームページからご利用になれます。
24時間いつでもどこでもパソコンやスマホからご予約ができるようになります。
ただしコチラにもいくつか注意点がございます。
一つは当日のご予約ができません。
当日のご予約はお手数ですが電話にてお願い致します。
メニューによっては大幅に施術時間をとっている為にうまく希望の時間に入れない場合があります。
この場合も電話でなら対応できる場合があるかもしれませんのでお願い致します。
そして翌日のご予約は前日の22時までと設定させていただいておりますのでご了承くださいませ。
日時を決めて各種メニューの組み合わせや施術時間と価格のおおまかな目安が記載されているので選んでいただくだけなのですが、
要望や相談などがあるお客様はメールでの対応もさせてせていただきます。
③次回予約
初めて行く美容室に次回予約ができるわけないのですが、
初来店でDuomo&Co.と私を気に入ってくださったお客様で、
毎月や一ヵ月半や二カ月おきと、
定期的に美容室をご利用されるお客様の中には初来店でも次回予約をされていかれるお客様もいらっしゃいます。
平日もそうですが特に土日祝日はご予約がすぐに埋まってしまう場合がありますので、
土日祝日メインで美容室をご利用になる方には特に次回予約が確実ですのでおすすめさせていただいております。
ただしキャンセル料などは発生しませんが、
当日のキャンセルは体調不良などやむをえない場合を除いて控えていただき(特に土日祝日)、
予定の変更などがあった場合は事前に電話をいただければと思います。
ご予約に関しては以上です。
この3つのご予約方法を上手く活用していただければと思います。
最後になりますが、
遅刻に関してになります。
こういった内容を記載するのは大変心苦しいのですがご了承ください。
お客様が遅刻をされますと次の時間帯にご予約をされたお客様にも負担がかかる場合がございます。
最悪の場合、ご予約を変更もしくはキャンセルさせていただくか希望のメニューをお受けできない場合がございますのでご了承ください。
ご予約の施術時間にも少しゆとりを持たせてもらっておりますので少々の遅刻であれば大丈夫ですが、
ご予約の時間に遅れてしまう際は早めの電話と確実に着けるであろう時間を伝えていただければと思います。
ご協力のほどよろしくお願い致します。
かなり長くなってしまいましたが
ご来店心よりお待ちしております。
当店はマンツーマンサロンであり、現在オーナーひとりで営業しております。
飛び込みのお客様は予約に空きスペースがあれば喜んでお受けしておりますが、
ご予約のお客様を優先させていただいている都合上、
近頃ではほとんどの方をお断りしてしまっているのが現状です。
せっかくご来店してくださったお客様に対してとても申し訳なく、そして心苦しく思っております。
ご来店の際はお電話(当日可)もしくは24時間WEB予約(当日不可)からご予約をお願いしております。
お手数ですがご協力お願い致します。